คือผมจะไม่ทนอีกต่อไปแล้ว เรื่องต้องให้ทุกๆคนรู้ไปเลย
เรื่องแบบนี้มันเคยเกิดขึ้นมานานแล้วละแล้วนี้ประวัติศาสตร์เดิมจะย้อนรอย คือปีก่อนเน็ตบ้านผมจะหลุดบ่อยมากๆ มากจน1-2นาทีหลุดไปเลย แล้วก็เชื่อมต่อไปแล้วก็หลุดวน Loop แบบนี้โทรหา Call center True เดียวส่งช่างมาแก้ไขให้ส่งมาที่รอบก็แก้ไขไม่หายสักทีช่วงนั้นกินเวลาไปเกือบเดือนที่ผมแทบจะไม่ได้ใช้งานเน็ตเลยแล้วเหตุการณ์ล่วงมาจน วันที่5-6นี้ละอาการเดิมกลับมาอีกครั้งแต่ครั้งนี้หนักกว่าครั้งก่อนๆ10-30วินาที หลุดแล้วกว่าจะต่อให้เกือบ2นาทีแล้วก็หลุดไปอีก คือมันหงุดหงิดมากๆเลย โทรหา Call center True เดียวส่งช่างเข้ามาแล้วให้ช่างติดต่อกลับมาไม่เกิน12.00 ไอผมก็รอไปเถอะวันหยุดผมด้วยจะได้เจอช่างสุดท้ายก็ไม่มีใครโทรมาโคตรผิดนัดกับลูกค้าเลยว่ะ เวลาว่างผมก็ไม่มีด้วย พอเข้ามากี่รอบก็ไม่หายสักทีคือมันไม่ไหวแล้วอ่ะ เดียวผมจะบันทึกเสียง Call center และทีมช่างเลยว่าทำงานแบบนี้ คือ ไม่มีประสิทธิ์ภาพหรอครับ ถ้าไม่ไหวอีกผม จะฟ้อง กสทช.ละแล้วก็ย้ายค่ายไปใช้ค่ายอื่นละ ผมจ่ายรายเดือนให้คุณครบทุกบาททุกสตางค์ผมต้องมานั่งเสียเงินโทรหาคุณอีกหรอมันเป็นเรื่องที่ผมต้องตามหรอครับแล้วโทรตามบ่อยด้วย แล้วไม่มีอัพเดทความคืบหน้าแจ้งลูกค้าเลยหรอครับ
ไฟ DSL หลุดหายบางทีก็ติดแต่ไฟเน็ตไม่ขึ้น
ถ้าทำแบบนี้ บริษัท ไม่รุ่งหรอกคำพูดก็ไม่มาตามนัด
พิกัดผมอยู่ที่ ซ.เอกชัย 43 เลยโรงวัดสิงห์ไปหน่อย บางขุนเทียน แสมดำ กทม.
ทำไมอินเตอร์เน็ตบ้านของ True ห่วยแตกขนาดนี้
เรื่องแบบนี้มันเคยเกิดขึ้นมานานแล้วละแล้วนี้ประวัติศาสตร์เดิมจะย้อนรอย คือปีก่อนเน็ตบ้านผมจะหลุดบ่อยมากๆ มากจน1-2นาทีหลุดไปเลย แล้วก็เชื่อมต่อไปแล้วก็หลุดวน Loop แบบนี้โทรหา Call center True เดียวส่งช่างมาแก้ไขให้ส่งมาที่รอบก็แก้ไขไม่หายสักทีช่วงนั้นกินเวลาไปเกือบเดือนที่ผมแทบจะไม่ได้ใช้งานเน็ตเลยแล้วเหตุการณ์ล่วงมาจน วันที่5-6นี้ละอาการเดิมกลับมาอีกครั้งแต่ครั้งนี้หนักกว่าครั้งก่อนๆ10-30วินาที หลุดแล้วกว่าจะต่อให้เกือบ2นาทีแล้วก็หลุดไปอีก คือมันหงุดหงิดมากๆเลย โทรหา Call center True เดียวส่งช่างเข้ามาแล้วให้ช่างติดต่อกลับมาไม่เกิน12.00 ไอผมก็รอไปเถอะวันหยุดผมด้วยจะได้เจอช่างสุดท้ายก็ไม่มีใครโทรมาโคตรผิดนัดกับลูกค้าเลยว่ะ เวลาว่างผมก็ไม่มีด้วย พอเข้ามากี่รอบก็ไม่หายสักทีคือมันไม่ไหวแล้วอ่ะ เดียวผมจะบันทึกเสียง Call center และทีมช่างเลยว่าทำงานแบบนี้ คือ ไม่มีประสิทธิ์ภาพหรอครับ ถ้าไม่ไหวอีกผม จะฟ้อง กสทช.ละแล้วก็ย้ายค่ายไปใช้ค่ายอื่นละ ผมจ่ายรายเดือนให้คุณครบทุกบาททุกสตางค์ผมต้องมานั่งเสียเงินโทรหาคุณอีกหรอมันเป็นเรื่องที่ผมต้องตามหรอครับแล้วโทรตามบ่อยด้วย แล้วไม่มีอัพเดทความคืบหน้าแจ้งลูกค้าเลยหรอครับ
ไฟ DSL หลุดหายบางทีก็ติดแต่ไฟเน็ตไม่ขึ้น
ถ้าทำแบบนี้ บริษัท ไม่รุ่งหรอกคำพูดก็ไม่มาตามนัด
พิกัดผมอยู่ที่ ซ.เอกชัย 43 เลยโรงวัดสิงห์ไปหน่อย บางขุนเทียน แสมดำ กทม.